Le livret d'accueil digital pensé pour votre hôtel indépendant

Centralisez les informations de votre établissement, offrez une expérience voyageur 5 étoiles et vendez vos services en automatique, sans complexité technique ni changement d'habitudes.

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POURQUOI PASSER AU DIGITAL

Simplifiez le quotidien de votre hôtel indépendant

Hitenant vous accompagne au quotidien avec des outils digitaux pensés pour le terrain, pour simplifier vos opérations et vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel.

Alléger les tâches répétitives de votre réception
Moins de paperasse, moins de ressaisie, moins d'allers-retours au comptoir. Hitenant automatise les informations que vos clients redemandent sans cesse.
Rendre vos clients plus autonomes
Des informations claires et accessibles à tout moment depuis leur téléphone : vos voyageurs trouvent seuls les réponses à leurs questions.
Transformer chaque séjour en revenus additionnels
Chaque interaction avec vos voyageurs devient une opportunité : proposez vos services directement dans le livret.
+250
Hébergements
-90%
Sollicitations voyageurs
+33%
De revenus

Une solution pensée pour les hôtels indépendants

Simple à mettre en place, à votre rythme
Aucune compétence technique requise : la configuration se fait en quelques clics, sans intervention lourde de votre part.
Compatible avec votre PMS actuel : Hitenant s'intègre à Thaïs, Mews et Cloudbeds, ou fonctionne en toute autonomie.
Activez les modules dont vous avez besoin : City Guide, boutique, statistiques, à votre rythme.
Un parcours voyageur fluide, du début à la fin du séjour
Message de bienvenue personnalisé : envoyé automatiquement dès la réservation confirmée.
Toutes les infos essentielles centralisées : WiFi, horaires, accès, recommandations locales.
Ventes additionnelles intégrées : petit-déjeuner, options et services proposés directement dans le livret.
Demande d'avis automatisée : envoyée après le départ, sans que votre réception ait à y penser.
Une expérience à l'image de votre établissement
Branding personnalisé : ton, visuels et identité adaptés à votre hôtel, pas un livret générique.
City Guide local automatique : les recommandations s'ajoutent selon la ville de votre établissement.
Contenu modifiable à tout moment : mettez à jour vos informations vous-même, en autonomie.
FONCTIONNALITÉS

Tout ce que permet le livret d'accueil digital

Hitenant réunit les informations et services de votre hôtel dans un espace digital unique, simple à utiliser pour vos équipes et agréable pour vos voyageurs.

ACCUEIL & INFORMATIONS
Toutes les informations utiles pendant le séjour
Le voyageur accède simplement aux contenus de votre établissement depuis son téléphone.
Livret d'accueil digital
Centralisez les informations de séjour dans une interface claire et personnalisée.
Accès par QR code
Donnez accès au livret sans application à télécharger.
Informations pratiques
Wifi, horaires, règlement intérieur et numéros utiles, réunis au même endroit.
EXPÉRIENCE & DÉCOUVERTE
Valorisez votre établissement et sa région
Des contenus visuels et éditoriaux pour enrichir l'expérience de vos voyageurs.
City Guide local
Recommandations locales générées automatiquement selon la ville de votre hôtel.
Contenus multilingues
Facilitez l'accès aux informations pour vos clients internationaux.
Personnalisation
Adaptez couleurs, logo et visuels à l'identité de votre établissement.
SERVICES & VENTES ADDITIONNELLES
Transformez l'information en revenus
Mettez en avant vos prestations et simplifiez les demandes pendant le séjour.
Boutique intégrée
Vendez petit-déjeuner, ménage ou équipements directement depuis le livret.
Demandes clients
Centralisez les demandes formulées par vos voyageurs pendant le séjour.
Statistiques de vente
Suivez les commandes et les revenus générés par la boutique.

FAQ

Questions fréquentes sur le livret digital Hitenant

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes des hôteliers indépendants.

Puis-je personnaliser le livret à l'image de mon hôtel ?

L'intégration envoie-t-elle automatiquement une demande d'avis après le séjour ?

Le message de bienvenue et l'envoi du livret sont-ils automatiques ?

Combien de temps faut-il pour démarrer avec Hitenant ?

Les intégrations PMS sont-elles incluses dans mon abonnement ?

Mes données voyageurs sont-elles sécurisées ?

Puis-je utiliser Hitenant sans PMS ?

Hitenant est-il compatible avec mon PMS actuel ?

La solution pour automatiser l’accueil et enrichir l’expérience voyageur. Créez un livret digital, un City Guide local et une boutique en ligne en quelques clics, quel que soit votre type d'hébergement.

Solution

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